KVKK Aydınlatma Metni
BİLGEOĞUZ BASIM YAYIN DAĞITIM İNŞAAT VE MOTORLU ARAÇLAR SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ("Bilgeoğuz Yayınları"), "veri sorumlusu" sıfatıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verilerinizi işlemekte; işleme faaliyetlerine yönelik kanunlarda öngörülmüş tüm teknik ve idari tedbirleri alarak gerekli korumaları sağlamaktadır. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki dayanakla ve ne şekilde işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği Şirket Unvanı:
Bilgeoğuz Basım Yayın Dağıtım İnşaat ve Motorlu Araçlar San. Tic. Ltd. Şti. Web Sitesi: bilgeoguz.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sitemizi ziyaret etmeniz, alışveriş yapmanız, üyelik oluşturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir: Kimlik verileri: Ad, soyad İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi Finansal veriler: Sipariş tutarı, ödeme yöntemi bilgisi (kart numarası tarafımızca saklanmamaktadır) Müşteri işlem verileri: Sipariş geçmişi, iade ve iptal talepleri Pazarlama verileri: E-bülten aboneliği tercihleri Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri, site kullanım istatistikleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi Fatura ve muhasebe kayıtlarının tutulması Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi Pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız dahilinde) Site güvenliğinin sağlanması ve sahteciliğin önlenmesi İstatistiksel analiz ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanağı
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir: Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması (sipariş, teslimat, faturalama) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (vergi, muhasebe, yasal bildirimler) Meşru menfaat (site güvenliği, sahteciliğin önlenmesi, istatistiksel analizler) Açık rıza (e-bülten ve pazarlama iletişimleri)
5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz; yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir: Kargo ve lojistik şirketleri (teslimat süreçleri için) Ödeme altyapısı sağlayıcıları (güvenli ödeme işlemleri için) E-ticaret altyapı hizmet sağlayıcıları (İkas) Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları Verileriniz ticari amaçla üçüncü taraflara satılmamakta veya kiralanmamaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal yükümlülükler kapsamında saklanmaktadır. Ticari kayıtlar Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl, vergi kayıtları Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl süreyle muhafaza edilmektedir. Bu sürelerin sona ermesinin ardından verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme Yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallar aracılığıyla bize başvurabilirsiniz: E-posta yoluyla iletişim formumuzu kullanarak: bilgeoguz.com/pages/iletisim WhatsApp hattımız üzerinden: 0553 129 86 86 Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife esas alınabilir.
9. Değişiklikler
Bilgeoğuz Yayınları, bu aydınlatma metnini yasal düzenlemeler veya iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metne her zaman bilgeoguz.com/pages/kvkk adresinden ulaşabilirsiniz.